Vlissingen – Van scheepsreparateur naar vrijwilliger bij De Luisterlijn. Chris Besuijen(74) uit Vlissingen doet dit inmiddels 7 jaar naar volle tevredenheid. “De diversiteit aan mensen die je spreekt is mooi. Inmiddels val ik nergens meer van om. Sterker nog: niets is gek en wat anderen overkomt kan iedereen overkomen. ”Om dit te willen doen met je wel interesse in mensen hebben en breed georiënteerd zijn. En los kunnen laten: niet alle ellende meenemen naar huis.”

“Maar dat leer je tijdens een opleiding die je krijgt van een beroepskracht” zegt Chris. “Kennis hebben van de sociale kaart is meegenomen zodat je mensen kan doorverwijzen als je denkt dat je hen daarmee kunt helpen. Mensen willen gehoord en gerespecteerd worden. Dat is waar het om draait.” De vrijwilligers van de Luisterlijn werken gemiddeld 4 uur per week volgens een zelf in te plannen rooster. Ook draaien zij eens per maand een nachtdienst in bloktijden van 4 uur of 2 keer 2 uur. De telefoontje komen uit het hele land, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Zware materie denk je dan maar het is niet altijd kommer en kwel met de bellers al merkt Chris wel dat eenzaamheid onder mensen hoog scoort. “Die is toegenomen de laatste jaren, dat merk je. We hebben zelfs wachtlijsten op het moment dat iemand belt. Niet ophangen dan maar even geduld alsjebieft want een gesprek duurt gemiddeld zo’n 30 minuten al kun je dat ook niet altijd met een schaartje knippen. Het doet mij goed als iemand aan het einde van een gesprek zegt dat hij of zij blij is even iemand gesproken te hebben. Want sommige mensen kunnen écht nergens meer terecht met hun verhaal, vinden geen gehoor bij anderen of hebben met iedereen ruzie. Chris zit er niet om persoonlijk advies te geven. “Ik zie mezelf soms als buschauffeur: tijdens een rit komt er ineens een zijweg die ik dan in sla. Dan krijgt een gesprek een andere wending en wordt het een ander, minder beladen gesprek. Jammer is wel dat je, omdat je bellers vanuit het hele land krijgt, nooit verneemt hoe het iemand vergaan is. Aan de andere kant: ik doe dit om anderen te helpen, een luisterend oor te zijn. Ik kom zelf niet uit een nest waar over emoties werd gepraat maar dat heb ik hier inmiddels wel geleerd. ”

Wil jij ook vrijwilligerswerk doen? Kijk dan op: https://vrijwilligerspuntvlissingen.nl/